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1. 1

   マスクde発声～コールセンターのマスク効果～
   

2. 2

   5G時代のコンタクトセンターについて考えてみた
   

3. 3

   その “現場のカン” は本当に正しい？ “現場のカン” の確からしさを検証するには。